Após a destruição do seu planeta há um milénio atrás, Andrea, a Rainha de Naoh Star tem vivido oculta entre os humanos, em luta constante para evitar a extinção d. Os jogadores são transportados para um local místico e perturbador, onde terão de solucionar um puzzle interligado para escapar de cada divisão fechada. O primeiro episódio do jogo é composto por duas salas, as salas Phantom Room e Sea Express. 18 Floors é uma experiência RV que combina uma jogabilidade baseada em fugas com puzzles.
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